感動的なカスタマーセンター
DVDデッキもまともにつなげず、最終的に有料サービスを頼んだのに、私にインターネットの設定など出来るわけもなく。
家のネット環境を変えたのですが、新しい契約をするのは簡単でしたが、どう頑張っても設定が出来ません。
もう訳が分からず、夜中に半なき状態で24時間のカスタマーセンターに電話しました。
もうお金払うんでサービスを頼みたいんですけど!
と半ギレ状態の私に、電話口の対応してくれた人は「有料サービスを頼むのは簡単ですが、正直高いですし、今一緒に頑張ってみて駄目だったらサービスを頼むという形ではいかがですか?」と優しく諭してくれました。
この用語も何も分からない私に分かりやすく説明してくれ、設定してネットを使えるようにしてくれたカスタマーセンターの方には感激しました。
生まれて初めてお礼状を今日出してみました。
最終更新:2013年08月22日 16:51